Tuyên bố miễn trừ liên quan đến nội dung: Phiên bản tiếng Anh trên website (nếu có) chỉ nhằm mục đích tham khảo. Trong trường hợp có sự khác biệt về nội dung hoặc cách hiểu, phiên bản tiếng Việt sẽ là phiên bản có giá trị pháp lý và được ưu tiên áp dụng.
XITA cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và mua sắm tại website https://xitabykaty.com. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH XITA
Thương hiệu: XITA by Katy Nguyen
Website: https://xitabykaty.com
Email liên hệ bảo mật: xitahanoi@xita.vn
Hotline: 0368-366-559
XITA là đơn vị chịu trách nhiệm chính trong việc thu thập, quản lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng.
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi khách hàng:
Đặt mua sản phẩm trên website
Đăng ký tài khoản (nếu có)
Liên hệ tư vấn, hỗ trợ khách hàng
Các thông tin có thể được thu thập bao gồm nhưng không giới hạn:
Họ và tên
Giới tính, ngày sinh (nếu có)
Địa chỉ email
Số điện thoại
Địa chỉ thanh toán và địa chỉ giao hàng
Thông tin giao dịch, đơn hàng
Thông tin thanh toán (không bao gồm dữ liệu thẻ chi tiết nhạy cảm)
Khách hàng có thể truy cập website ở trạng thái ẩn danh. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân khi khách hàng chủ động cung cấp.
Thông tin cá nhân của khách hàng được XITA sử dụng cho các mục đích sau:
Xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ
Quản lý tài khoản khách hàng
Liên hệ xác nhận đơn hàng, hỗ trợ hậu mãi
Cung cấp thông tin về sản phẩm, bộ sưu tập hoặc chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)
Đối soát, kế toán, thực hiện nghĩa vụ thuế
Tuân thủ yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật
Khách hàng có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị từ XITA bất kỳ lúc nào.
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong suốt thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu tại Chính sách này.
Hoặc được lưu trữ theo thời hạn quy định của pháp luật về kế toán, thuế và thương mại điện tử.
Khi không còn cần thiết, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy định.
XITA cam kết:
Không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân trong các trường hợp sau:
Cho các đơn vị vận chuyển, đối tác logistics nhằm thực hiện giao hàng
Cho các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán (PayPal, VNPAY, ngân hàng)
Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật
Các bên thứ ba chỉ được sử dụng thông tin trong phạm vi cần thiết và có trách nhiệm bảo mật theo quy định.
XITA áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm:
Ngăn chặn truy cập trái phép
Ngăn ngừa việc mất mát, lạm dụng, thay đổi hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân
Thông tin thanh toán của khách hàng được xử lý thông qua các cổng thanh toán bảo mật. XITA không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán chi tiết của khách hàng.
Chúng tôi khuyến nghị khách hàng không chia sẻ thông tin tài khoản, mật khẩu cho bất kỳ bên thứ ba nào. XITA không chịu trách nhiệm đối với các rủi ro phát sinh do khách hàng tự làm lộ thông tin.
Khách hàng có đầy đủ các quyền theo quy định pháp luật, bao gồm:
Quyền được biết, truy cập dữ liệu cá nhân của mình
Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
Quyền yêu cầu ngừng sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân vui lòng gửi về email hỗ trợ. XITA sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy định.
Khách hàng có trách nhiệm:
Bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu
Cung cấp thông tin chính xác khi giao dịch
Không sử dụng website vào các mục đích xâm nhập, phá hoại hệ thống
Chính sách bảo mật này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ thuộc thẩm quyền giải quyết của Tòa án Việt Nam.
XITA có quyền cập nhật, điều chỉnh Chính sách bảo mật khi cần thiết. Phiên bản mới nhất sẽ được công bố tại website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.
English