Yêu cầu sản phẩm còn nguyên nhãn, hoá đơn mua hàng, không bị bẩn, chưa qua giặt tẩy và không có mùi.
Chính sách đổi trả không áp dụng cho sản phẩm trong chương trình giảm giá.
Toàn bộ chi phí giao nhận phát sinh khi khách hàng đổi hàng sẽ do khách hàng chi trả. Trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi sản xuất và được thông báo sau khi khách hàng nhận sản phẩm.
